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当电梯连入互联网时,传统的维护合约就可以转型为高价值可扩展的整体服务合约

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产品服务化(Servicizing),以产业对自身的影响来说,企业将产品服务化後,企业会提供产品带来的服务给消费者,且企业仍保有产品的物权,因此企业可不断以该产品服务消费者,而不需再购买新原料来制造新的产品,如此便能降低企业对原物料的采购成本,使得企业能以更低之成本提供相同的服务,至於消费者也能以更低的价格享受相同的服务,如此便可促使消费者选择购买服务,而非购买价格较高的产品。

以产业对自身的影响来说,企业将产品服务化後,企业会提供产品带来的服务给消费者,且企业仍保有产品的物权,因此企业可不断以该产品服务消费者,而不需再购买新原料来制造新的产品,如此便能降低企业对原物料的采购成本,使得企业能以更低之成本提供相同的服务,至於消费者也能以更低的价格享受相同的服务,如此便可促使消费者选择购买服务,而非购买价格较高的产品。

哈佛商学院教授 Michael W. Toffel 将产品服务化(Servicizing)定义为一种贩卖产品功能而非产品本身的商业行为,此商业行为是本着“我们并非需要商品的拥有权,而是需要商品所提供的服务”而形成,且产品服务化具备以下三个特点:

1.商品制造者拥有商品的所有权,且所有权不会转换给其他人
2.消费者因为使用产品而付费给商品制造者(或拥有者)
3.商品制造者不因为保养或是维修产品而向消费者索取费用

由于制造者须负起保养或维修的成本,因而制造者会注重产品的耐用度设计,也使产品有更长的生命周期和更好的可回收性,籍此降低能源和材料成本,也降低能源及资源使用,让环境冲击降低。另外,也籍由提高生命周期来提供更久的服务,便能创造更多经济价值,如此可让环境冲击与经济效益脱钩。



即时线上固件更新(OTA),在物联网越来越普及的现在,产品使用寿命是一个非常重要的课题。尤其在工业应用、手机、汽车工业领域中,设备制造商通常都采用即时线上固件更新 (OTA) 来延长产品周期,并借此同时解决可靠性和安全问题。OTA更新有助于保持用户对产品的满意度,降低工程师运行现场更新的高成本,更可避免采用昂贵的召回方式来对系统进行升级。

在物联网越来越普及的现在,产品使用寿命是一个非常重要的课题。尤其在工业应用、手机、汽车工业领域中,设备制造商通常都采用即时线上固件更新 (OTA) 来延长产品周期,并借此同时解决可靠性和安全问题。OTA 更新有助于保持用户对产品的满意度,降低工程师运行现场更新的高成本,更可避免采用昂贵的召回方式来对系统进行升级。



电梯智能化,BE-1000 PCB 实现手机遥控

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